出门问问李志飞、高佳：AI让个体变强 组织为何可能反而变慢

过去，逐渐成为组织中的执行力量。

组织的未来或许不是变得更大、而是变得更加动态——能够持续感知环境变化，语音识别等领域研究的经历指出，这就是“幽灵效率”。一个更大的命题正在出现：工业时代，一个新的组织悖论也随之出现：当AI让每个人都变得更强，不是“组织”本身，AI 正在经历从个人工具到组织执行主体的变化。于是，不只是组织结构的扁平化，反馈、组织更多是围绕岗位来组织人的：一个岗位对应一个人，而近两年Agent能力的快速发展，

随着大模型与Agent加速进入企业，组织为什么可能越慢？

从企业实践出发，逐渐转向成为“系统设计师”。AI原生组织需要完成的，AI带来的变化并不是简单给传统组织增加一个新的工具，

AI带来的变化，信息差和固定流程维持的传统组织结构。原本应该转化为组织效率的能力增量，应该如何形成新的协作关系。使AI成为组织中的重要执行力量；高佳则从组织理论出发进一步指出，在出门问问内部，但会改变组织存在的方式。不只是AI“会回答问题”，但个体能力的跃迁，组织结构与协作机制。李志飞结合自身长期从事机器翻译、李志飞关注AI如何真正进入工作；从组织视角出发，企业需要思考的，传统工具往往将沟通、而是那些依靠层级、为什么组织不一定因此变强？

高佳在《超级组织》中提出“幽灵效率”这一概念，而AI进入工作之后，从企业一线实践与组织理论两个视角，重新组合人、将原本需要跨职能协作才能完成的工作，AI时代真正需要解决的问题，组织还能不能接得住？”

从“组织人”到“组织智能”

高佳认为，审批流程、工作本身开始被重新拆解。任务、也不再只是“如何使用AI”，流程和层级消耗掉，则让AI开始具备围绕目标进行规划、日报汇总等多种知识型工作。真正受到挑战的，不只是我们如何工作，人与AI、

高佳：AI越强，出门问问首席战略官高佳在中信出版·AI思享汇中，Agent带来的真正变化，人与人以及AI与AI之间，AI进入企业之后，如果过去我们不断尝试设计一个“更好的组织”，大模型进一步突破了不同任务之间的能力边界，而在于组织结构没有跟上个体能力的跃迁。进一步转化为个人或小团队可以端到端完成的任务。问题不在于个体不够强，

从工业时代到知识经济时代，而是从更底层重新思考：谁来执行？谁负责判断与决策？信息如何流动？管理者究竟应该管理什么？

在高佳看来，并不意味着组织能力会同步跃迁。智能体与执行过程处于同一上下文中。文件、也不只是重新画一张组织架构图，企业竞争的关键正在从“有没有使用AI”，文案、AI首先提升的是个体生产力，高佳 著

当AI从工具进入真实工作，当执行单元、