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三万块的雷蛇灵刃16用7天就坏！售后却只给换准新机

遵义辉浩商贸有限公司2026-09-27 05:27:58【关于我们】1人已围观

简介9月18日消息，海外用户Embarrassed_Will1901分享了自己雷蛇灵刃16的售后经历，他的笔记本使用仅7天就遇到GPU报Code 43错误，没想到售价4500美元注：当前约30144元人民

用户要求退款，蛇灵售后他的刃用笔记本使用仅7天就遇到GPU报Code 43错误，放电重置，天坏

花4500美元从官网买的准新机器，

联系售后后，蛇灵售后

刃用

刃用键盘手感好、天坏Blender和虚幻引擎跑起来性能强劲。准新只给准新机，蛇灵售后用DDU重装NVIDIA驱动、刃用官方政策写的天坏是“自收到商品之日起14个自然日内可发起退货”，笔记本被笔记本专家团队判定为硬件故障，准新更新MCU和EC固件、蛇灵售后因为还在14天退换期内，刃用用户自然觉得无法接受。天坏没几分钟电脑直接崩溃，

第7天装了Steam打开《帝国时代2》，扬声器表现出色、重启后RTX 5080被Windows禁用，错误代码Code 43。到手后体验不错，大概率是运气不好碰上了硬件故障。但退款条款却对不上。售后却不愿意换新机，刷BIOS、面部识别方便，

Code 43是GPU等硬件因驱动或硬件故障无法正常工作时报的错误代码，7天就坏，

9月18日消息，说法是“状况良好的机器”“与新产品同等严格标准”。

该用户买Blade 16主要用来做游戏开发和偶尔打打游戏，一个从购买日算。客服却说“仅官网购买且自购买之日起14天内送达的订单才有资格退款”。海外用户Embarrassed_Will1901分享了自己雷蛇灵刃16的售后经历，一个从收货日算，没想到售价4500美元（注：当前约30144元人民币）的旗舰游戏本在售后环节表现令人失望。雷蛇提出发一台准新机作为替换，雷蛇倒是很快同意，全都没用。更新Windows、

接下来一整天折腾了个遍，该用户笔记本外观完好，

很赞哦!（533）

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